Los costes de la calidad en el diseño de proyectos de construcción: un enfoque de procesos
Título de la tesis:
Los costes de la calidad en el diseño de proyectos de construcción: un enfoque de procesos
Autor/es:
Dzul López, Luis Alonso
Tipo de documento:
Tesis (Doctoral)
Universidad:
UPC
Departamento:
PROJECTES D'ENGINYERIA
Idioma:
Castellà
Palabras clave:
calidad, costes de la calidad, diseño de proyectos, enfoque de procesos, proyectos de construcción
Fecha de la defensa:
26-10-2009
Notas:
Tesis dirigida por: Gracia Villar, Santos
Resumen: Los costes de la calidad representan una herramienta eficaz que permite medir la mejora continua de un programa de gestión de la calidad. Hasta hoy existen diversos modelos genéricos de costes de la calidad que se han propuesto y desarrollado desde que fueron definidos por los trabajos de Juran y Feigenbaum en la década de los cincuentas del siglo XX; sin embargo, el modelo empleado con mayor frecuencia, sigue siendo el enfoque tradicional PEF (costes de prevención, evaluación y fallos). Debido al número y complejidad de actividades en un proyecto típico de construcción, los modelos de medició...
Valoración: