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Consumo en Salud. Análisis mercadológico del comportamiento del consumidor sanitario



Título de la tesis:
Consumo en Salud. Análisis mercadológico del comportamiento del consumidor sanitario
Autor/es:
Priego Álvarez, Heberto Romeo
Tipo de documento:
Tesis (Doctoral)
Universidad:
UAB
Departamento:
DEPARTAMENT DE PEDIATRIA, OBSTETRICIA I GINECOLOGIA
Idioma:
Castellà
Palabras clave:
Utilización de servicios de salud, Marketing, Comportamiento del consumidor
Fecha de la defensa:
17-11-2005
Notas:
Tesis dirigida por: Vaqué Rafart, Josep

Resumen: El consumo en salud, también conocido como consumo sanitario, implica todo un proceso de adquisición y utilización de los bienes y servicios de salud a fin de obtener de ellos una satisfacción o utilidad directa en términos de mejora del nivel de bienestar. Este proceso conlleva una serie de etapas en las que se transita desde la percepción de la necesidad sanitaria, pasando por el deseo y búsqueda de la atención, hasta la fase propia de uso de los servicios de salud y su posterior continuación. Esta sucesión de acontecimientos relacionados con la utilización de los servicios sanitarios ha si...
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